节日有温度，退货有速度。为提振消费信心、共建安全放心的消费环境，十堰市张湾区市场监管局和区消费者委员会持续推进“线下七天无理由退货”活动，鼓励线下实体店自主承诺无理由退货，提升商家的诚信经营水平，进一步优化消费环境、激发消费活力。

　　

　　图为市区消委前往湖北万得福连锁超市有限公司上门指导

　　十堰市张湾区市场监管局和区消费者委员会围绕重点消费领域，通过上门行政指导、召开座谈会、发放宣传单等方式，积极推进线下实体店“七天无理由退货”活动，让消费者购物更放心、更温暖。截至目前，张湾区实施“七天无理由退货”的线下实体店已涵盖商场、超市、零售店、家电商城、餐饮店等多种业态。承诺企业数量新增24家，共80家实体店参与线下无理由退货承诺，已累计退货6千余件，退货金额达38.91万元。

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